Technical Support (Fresh Graduate Program)

Mandom Indonesia · 📍 Cibitung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Mandom Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur. Kami sedang mencari Fresh Graduate yang berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Technical Support. Anda akan bertugas untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, memastikan bahwa produk dan layanan kami berjalan dengan baik. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin memulai karir di bidang teknologi dan dukungan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dan pengguna internal.,Memecahkan masalah teknis yang melibatkan perangkat keras dan perangkat lunak.,Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.,Melakukan pemeliharaan rutin pada sistem dan perangkat keras.,Melakukan uji coba dan evaluasi perangkat baru.,Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk meningkatkan produk.,Memberikan pelatihan teknis kepada pengguna baru.,Melaporkan masalah teknis kepada manajemen dan tim pengembangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Fresh graduate dari program studi Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau bidang terkait.,Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem operasi dan perangkat keras.,Menguasai bahasa Inggris secara lisan dan tulis.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Berpengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.,Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan.,Memiliki jiwa kepemimpinan dan inisiatif dalam menyelesaikan tugas.

🛠️ Keahlian

Pengetahuan dasar tentang jaringan komputer.Kemampuan menggunakan perangkat lunak teknis seperti ServiceNowJiraatau tools serupa.Kemampuan menggunakan alat-alat troubleshooting perangkat keras.Kemampuan menggunakan sistem manajemen basis data.Kemampuan menggunakan alat-alat virtualisasi dan kontainerisasi.Kemampuan menggunakan alat-alat monitoring dan manajemen sistem.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait